راهنمای HetznerPay ـ به‌روزرسانی مهر ۱۴۰۵
بخش زیادی از تأخیر در پرداخت سرویس خارجی از ناقص‌بودن اطلاعات سفارش شروع می‌شود. عبارت «اشتراک هوش مصنوعی می‌خواهم» مشخص نمی‌کند خرید مربوط به ChatGPT است یا Claude، کدام پلن مدنظر است، مبلغ ارزی چقدر است و آیا موضوع تمدید حساب قبلی است یا خرید جدید. با یک چک‌لیست کوتاه می‌توان پیش از ورود به ربات بیشتر ابهام‌ها را برطرف کرد؛ بدون اینکه رمز یا اطلاعات حساس در اختیار دیگران قرار گیرد.
پنج داده اصلی هر سفارش
- نام سرویس: ChatGPT، Claude، Gemini، Copilot، Perplexity یا نام محصول دیگر.
- نام دقیق پلن: همان عبارتی که در صفحه رسمی Checkout یا Billing دیده می‌شود.
- نوع درخواست: خرید اولیه، تمدید، شارژ اعتبار API یا پرداخت یک فاکتور موجود.
- مبلغ و ارز: عدد نهایی به EUR، USD یا GBP، مطابق صفحه پرداخت.
- دوره و سررسید: ماهانه، سالانه یا تاریخ پرداخت صورتحساب.
اگر سرویس مبلغی جدا بابت مالیات یا خدمات خود اضافه می‌کند، رقم نهایی صفحه رسمی را ملاک قرار دهید. قیمتی که در تبلیغات نوشته شده ممکن است با مبلغ قابل پرداخت حساب شما متفاوت باشد. انتقال دستی «قیمت دلاری» به «مبلغ یورویی» هم درست نیست؛ ارز صورتحساب را دقیق وارد کنید.
در مورد API و صورتحساب مصرفی چه بنویسیم؟
برای API یک عدد ثابت اشتراک کافی نیست. روشن کنید خرید اعتبار پیش‌پرداخت است یا پرداخت بدهی مصرف قبلی. اگر پروژه یا سازمان چند حساب Billing دارد، اطلاعات غیرحساس صورتحساب باید آن را از حساب‌های دیگر متمایز کند. به‌هیچ‌وجه API Key یا کلید خصوصی مخزن را برای شناسایی سفارش ارسال نکنید؛ این موارد برای محاسبه و ثبت مبلغ لازم نیستند.
چه اطلاعاتی هرگز نباید ارسال شوند؟
رمز عبور حساب، کد دومرحله‌ای، Recovery Code، کوکی ورود، کلید API، توکن GitHub، اطلاعات کامل کارت و کد CVV از جمله مواردی هستند که نباید داخل فرم سفارش یا چت تلگرام ارسال شوند. اگر برای انجام تراکنشی دسترسی حساس درخواست می‌شود، پیش از ادامه شیوه پرداخت و مخاطرات آن را دوباره بررسی کنید. اطلاعات مناسب برای ثبت سفارش با داده‌های لازم برای ورود به حساب تفاوت دارد.
فرآیند ثبت سفارش در سایت و ربات
در فرم صفحه پرداخت AI، ابتدا نام سرویس، پلن، مبلغ و ارز را وارد کنید. دکمه ادامه تا تکمیل اطلاعات معتبر فعال نمی‌شود. پس از ارسال، لینک اختصاصی ربات ساخته می‌شود؛ در تلگرام روی Start بزنید تا جزئیات به ربات منتقل شود. ربات با نرخ فعلی ثبت‌شده مبلغ تومانی را محاسبه و نمایش می‌دهد. بعد از ارائه شماره تماس و تأیید شما، سفارش با شماره پیگیری در سیستم ثبت می‌شود.
بعد از ثبت درخواست چه چیزی را کنترل کنیم؟
شماره سفارش، نام سرویس، مبلغ ارزی و معادل تومانی را نگه دارید و وضعیت انجام پرداخت را جداگانه پیگیری کنید. ثبت درخواست در ربات به معنی فعال‌شدن قطعی اشتراک نیست. اگر فاکتور منقضی شد، مبلغ تغییر کرد یا سرویس مقصد تراکنش را رد کرد، باید اطلاعات تازه بررسی شوند؛ از استفاده مجدد از مبلغ کهنه خودداری کنید.
